Vos données,
simplement.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l’Indivision Desfontaines Isabelle et Laurent. Pour toute question relative à vos données : reservation@villa-lorenza.com.
Ce que le site collecte
Le site ne comporte pas de formulaire de réservation, de compte utilisateur ni de paiement en ligne. Lorsque vous choisissez de contacter Isabelle par e-mail, téléphone, SMS ou WhatsApp, les informations que vous transmettez servent uniquement à répondre à votre demande, vérifier les disponibilités et, le cas échéant, organiser votre séjour.
Mesure d’audience OVHcloud
L’hébergement peut utiliser OVHcloud Web Statistics, un outil de mesure d’audience fourni avec l’hébergement. OVHcloud indique établir ces statistiques à partir de données de trafic anonymisées et agrégées, avec notamment une géolocalisation limitée au niveau régional. Ces statistiques servent à comprendre la fréquentation du site et à détecter d’éventuels problèmes techniques.
Statistiques facultatives avec Umami
Avec votre accord, nous utilisons Umami, hébergé sur notre serveur en France, pour mesurer les pages vues, les visites, les sources de trafic, le pays, les appareils, navigateurs et les clics sur les liens de contact ou de réservation. Le script de mesure ne se charge qu'après votre choix « Accepter ». Refuser ne limite pas votre accès au site. Vous pouvez modifier ou retirer votre accord à tout moment via « Choix des statistiques » en bas de la page d'accueil.
Aucun nom, adresse e-mail, téléphone ou contenu de message n'est transmis à Umami. Les paramètres et fragments des URL sont exclus ; seule l'origine des sites référents est conservée. Aucun enregistrement vidéo des sessions, profil publicitaire ou identifiant personnel n'est utilisé. Les statistiques sont accessibles uniquement aux gestionnaires autorisés. Elles ne comptent pas les visiteurs qui refusent la mesure ou la bloquent.
Votre choix est conservé localement dans votre navigateur pendant six mois. Les données de mesure sont supprimées après douze mois au maximum ; les sauvegardes techniques peuvent les conserver trente jours supplémentaires.
Cookies et traceurs
Villa L’Orenza n’ajoute actuellement aucun cookie publicitaire ni outil de profilage marketing. Les liens vers Airbnb, Abritel et WhatsApp ne sollicitent ces services qu’au moment où vous choisissez de les ouvrir.
Carte OpenStreetMap
La carte OpenStreetMap n’est pas chargée automatiquement. Elle est appelée uniquement lorsque vous cliquez sur « Afficher la carte ». La localisation affichée reste volontairement approximative.
Polices de caractères
Le site utilise Google Fonts pour charger ses polices d’affichage. Le chargement de ces ressources peut entraîner une connexion technique aux serveurs de Google lors de la consultation du site.
Durée de conservation
Les informations communiquées directement pour une demande de séjour sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis, lorsqu’une réservation est conclue, pendant les durées nécessaires à la gestion de la relation et au respect des obligations légales applicables.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou, lorsque les conditions sont réunies, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à reservation@villa-lorenza.com.